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【重要】<RENT>チケット払い戻しに関するご案内

2020/12/15

いつもDa-iCEを応援いただき誠にありがとうございます。
 
新型コロナウイルス感染症の陽性者が確認されたことから、11月16日(月)18時30分開演の公演回より中止となりました<RENT>に関しまして、今後の上演について公演再開を図ることは困難と判断し、12月6日(日)までの東京公演の全日程、および12月11日(金)・12日(土)の愛知公演(愛知芸術劇場大ホール)を中止することとなりました。
 
LivePocket(a-i先行)にてご購入のお客様につきましては、LivePocketより順次払い戻しさせていただきます。
大変お待たせしており申し訳ございません。現在払戻手続きをしております。
 
ご返金方法は下記となります。

・クレジットカード決済
 :決済取消処理完了後、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。
※お客様へのご返金日は各カード会社の締日に準ずるため、通常1~2ヵ月かかります。
※カード会社より送られてくる明細表にてご確認をお願いします。

・コンビニ決済・携帯キャリア決済
 :送金サービス「CASH POST」を利用してのご返金となります。
  代金の受取は、後日送信されるメールを確認いただいてのお手続きが必要となりますので
  必ずメール受信をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。
 
また、12月6日までの中止公演チケットをお持ちのお客様はチケットを返送して頂く必要がございます。
12月下旬頃にチケット返送用封筒をお送り致しますので、そちらにチケット入れて、2021年1月末までに郵送をお願いいたします。
※12月12日公演のチケットは、チケット返送の必要はございません。
 
 
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。