6月24日(火) ファンクラブサイト リニューアルについて
2025-06-14 16:00:00.0
a-iの皆さん、こんにちは！a-iスタッフです😃
ご案内した通り、6/24(火)にファンクラブがリニューアルします！！
急なお知らせで驚かれた方も多いと思いますが、会員の皆様にとってより良いサイトになるようにしていけたらと思っておりますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね♪
さて、今回のリニューアルについて、SNSなどでも色々とご質問をいただいております。
ご案内文だけでは分かりづらい点もあったかと思いますので、皆さまから特に多くいただいたご質問に関して、こちらでまとめてご案内させていただきます。
「a-i」「CUBE」両方にご加入いただいている方も多くいらっしゃるため、両ファンクラブに関する内容を一緒にご案内いたしますね！
後日あらためて、＜神の生配信＞も実施予定です！
その際には、皆さまからの疑問・ご不安にもより詳しくお答えできればと思っております。
それまでの間、少しでもこちらのご案内が皆さまの参考になれば幸いです😌
＝＝＝＝＝＝
【引き継ぎ手続きに関して】
Q：とりあえず、会員の人が今すぐしないといけない事はないですよね？
A：はい！引き継ぎ手続きは新サイトがOPENしてから新サイトの方でしていただきますので、皆様に今すぐしていただくことはないです。ご安心ください。
以下のＱ＆Ａを読んでいただいて、OPEN前に色々とご理解いただけたら大丈夫です！
Q：会員番号は変わりますか？
A：今まで馴染みのあった会員番号が変わってしまうとなると少し寂しい気持ちになりますよね😢
だけどご安心ください！
a-iもCUBEも、新サイトOPEN後、新サイトにて引き継ぎ手続きをしていただければ今までと同じ会員番号（もちろん残っている有効期限や継続年数）を引き継ぐことができます！
引き継ぎの方法は新サイトにて改めてご案内させていただきますが、簡単に説明すると・・・
・新サイトにアクセス
・新しいアカウントを作成する（ここで１会員番号につき１つメールアドレスが必要）
・指定の項目を入力
（a-iは会員番号＋生年月日、CUBEはメールアドレス＋会員番号）
→これで完了！！
追加で新たに登録が必要な項目もありますので、案内に従ってご入力をお願いします。
Q：複数個会員番号を持っています。1つのメールアドレスですべて引き継ぎできないですか？
A：a-i、CUBEともに、新サイトでは1つのアカウントにつき1つの会員番号となります。
2つ会員番号をお持ちの方は、２つメールアドレスが必要（2つアカウントを作っていただく必要がある）になります。
ご家族でお子様の会員情報に親御さんと同じメールアドレスをご登録いただいていた方等も、お子様用に新規にもう1つメールアドレスが必要になります。
お手数おかけして申し訳ありませんが、ご協力いただけますと幸いです。
【a-iに関して】
Q：a-i会員はCUBEへの入会が必須になるのですか？
A：a-iの方だけがご入会いただけるCUBEの年額プランが新設されるだけで、CUBEへの入会が必須というわけではありません。
今まで通りa-iのみをお楽しみいただくことが可能です♪
Q：今まで見れていた過去のコンテンツは見られなくなりますか？
A：a-iもCUBEも、過去のコンテンツ内容を新しいサイトで閲覧できます！
ただ、掲載場所は変わる可能性があります。（例えば２つのメニューが1つにまとまるなど）
新サイトのどこかには必ずありますので、ご安心ください。
Q：「ペーパレス決済での入会・継続手続きをご検討中の会員さまへ」の記載内容がよく分かりません。
A：文章のみだとなかなか難しいですよね、、、
またもやここでご説明しても難しいかもしれないですが、まずはペーパレス決済の入金の仕組みを少しご説明しますね。
現在のサイトでは、入会・継続をする際にご入金方法としてペーパレス決済をご選択いただけます。
ペーパレス決済を選択された方は後日コンビニ等でお支払いいただくことになるのですが、即時入金でなくても、例えば翌日や翌々日等にご入金いただくことも可能となっています。（その場合は入金日＝入会日となる）
現在のサイトでペーパレス決済を選択し、6/19の決済停止以降にご入金いただいた場合は現サイトの方に入金情報が残ることになります。
その入金情報が新サイトの方に反映されるのに少々お時間がかかってしまいますので、新サイトにログインした際、入金したにも関わらず有効期限が延びていない（継続支払していない）状況で表示されてしまうことになります。
（そこで再度入金してしまうと二重入金となりますので、その場合はしばらくお待ちいただき、入金されないようご注意ください。）
このような表示で混乱を招いてしまうことを避けるためにも、現サイトの方でペーパレス決済を選択された方は現サイトが有効なうちに入金までお済ませいただきますようご協力をお願いします。
という内容でした！
【CUBEに関して】
Q：CUBEは年額プランの方がお得になるってことですか？
A：はい！年額プランだと2か月分(1,960円)割引となるので、毎月月額をお支払いいただくよりもかなりお得にご利用いただけます！
a-i会員の皆様限定でご用意したプランになりますので、ぜひお得にCUBEをお楽しみください♪
Ｑ：CUBEは今までアプリ内課金していましたが、新サイトではどうなりますか？
Ａ：アプリではなくなるので、新たにアプリ内決済以外のお支払い方法を登録していただくことになります。
CUBE（月額）は、クレジットカード・キャリア決済
CUBE（年額）は、クレジットカード・コンビニ払い
（ちなみにa-iは、クレジットカード・コンビニ払い）
OPEN時には上記を予定しております。
Ｑ：6/12にCUBEの月額料金を支払いました。今後は毎月1日決済になるようですが、7/1にまた月額を支払わないとダメですか？もったいないです。
A：そういった皆様のために、無料閲覧期間を設けさせていただきました！
むしろお得になると思いますので、この機会にぜひたくさんお楽しみください♪
① 6/1～6/18までに月額支払をした方（継続でも新規入会でも）
→7月末まで無料閲覧期間となります。8/1から次の決済となります。
(例) 6月15日に決済した方 → 今のサイトでは7月15日まで有効だが新サイトでは7/1が決済日
→ 7月1日の決済は不要となり、7月中は無料利用可能
② 現在6/19～6/30までの有効期限をお持ちの方
→6月末まで無料閲覧期間となります。7/1から次の決済となります。
(例) 6月26日が有効期限の方 → 6月26日の決済は不要
→ 6月中は無料利用可能
Q：今CUBE月額会員の人が年額プランに入るには一度退会しないといけないですか？
どうすれば「年額プラン新規入会キャンペーン」の対象になりますか？
A：退会しなくても、現在の月額会員から年額会員への切り替えが可能です！
そして、切り替えの場合も新規入会となりますので、年額プラン新規入会キャンペーンの対象となります！
ただ、＜有効期限満了後に切り替え＞となりますので、上のQの①の方は8/1以降、②の方は7/1以降に切り替えが可能になります。
年額プラン入会キャンペーンは8月末まで実施していますから、8/1切り替えでも対象になりますのでご安心ください。
切り替えの場合も、会員番号は引き続き同じ番号をご利用いただけます。
